Tout le monde a finalement besoin d’une assistance médicale, le système de santé doit donc fonctionner pour tous. Les patients doivent se sentir soutenus par leur médecin et obtenir les résultats positifs qu’ils souhaitent. Il est crucial d’y parvenir grâce à un changement continu. Découvrez comment l’inclusivité en santé évoluera en 2025 pour comprendre ce à quoi vous pouvez vous attendre en tant que patient.
1. Les soins préventifs liés à l’âge deviendront une priorité
Les services de santé préventifs, comme les examens annuels, sont parfois faciles à négliger. Votre emploi du temps pourrait devenir trop chargé pour vous rendre au cabinet de votre médecin. Si vous vous sentez bien, vous pensez peut-être que vous pouvez sauter votre rendez-vous. Beaucoup de gens le font, mais il est plus important de planifier des examens à mesure que vous vieillissez.
La recherche montre que 10 000 Américains atteindront 65 ans chaque jour jusqu’en 2029. Les experts en soins de santé font pression pour que davantage de messages soient adressés à ce groupe démographique. Les personnes âgées peuvent vivre plus longtemps et en meilleure santé à la retraite si elles bénéficient de soins préventifs liés à l’âge. La création de messages inclusifs pour les personnes de tous âges est un moyen significatif pour l’industrie d’améliorer la vie des patients.
2. Les formations DEI augmenteront
Le coaching en diversité, équité et inclusion (DEI) est essentiel pour que toute pratique axée sur la santé soit accueillante pour les personnes de tous horizons. Ils brisent les préjugés inconscients, expliquent les stéréotypes qui empêchent la communication et soulignent les préjugés que les gens ignorent peut-être. Vous pourriez voir cela en action lorsque votre médecin ne rejette pas votre douleur avec des recommandations de perte de poids, des prédispositions spécifiques au sexe ou des stéréotypes médicaux liés à la race.
Reconnaître et démanteler les préjugés permet aux experts en soins de santé d’aider les patients avec une meilleure compréhension, communication et empathie. Les résultats positifs sont également évidents. Les patients déclarent se sentir plus en confiance et impliqués dans les établissements médicaux qui suivent des cours de DEI. C’est l’une des raisons pour lesquelles plus de 75 % des lieux de travail dans le secteur de la santé disposent d’une formation DEI, contre 62 % dans la version 2021 de la même enquête.
3. L’IA prendra en compte les données économiques
L’intelligence artificielle (IA) prédit déjà les conséquences indésirables pour les patients dans les établissements de soins de santé du monde entier. Il peut faciliter le traitement et la compréhension des données par les médecins dans des délais plus courts, mais il améliore également l’inclusivité en élargissant ses capacités de collecte de données.
Les développeurs combinent des données médicales et non cliniques afin que l’IA puisse les traiter simultanément. Un patient d’un code postal avec des résidents sans sécurité de logement pourrait obtenir des prévisions de soins de santé plus précises de la part de son médecin si l’IA informe le médecin agréé des défis économiques auxquels le patient peut être confronté. Si les médecins comprennent la diversité économique de la vie de chaque patient, il pourrait devenir plus facile pour ceux-ci de respecter les ajustements de routine et les médicaments recommandés.
4. Les aménagements en matière de neurodiversité s’amélioreront dans les milieux de santé
Passez cinq minutes dans la salle d’attente d’une entreprise de soins de santé et vous verrez rapidement comment les individus gèrent différemment le stress. Certaines personnes peuvent feuilleter des magazines plus rapidement qu’elles ne peuvent lire, tandis que d’autres arpentent la pièce parce qu’elles ne peuvent pas rester assises pendant les périodes d’anxiété accrue. D’autres formes de besoins neurodivers peuvent également interrompre l’expérience de soins de santé d’un patient. Les leaders du secteur modifient leurs locaux de bureau pour que tout le monde soit plus à l’aise.
Vous commencerez peut-être à voir des espaces sensoriels dans les salles d’attente ou des zones calmes dans les cabinets de médecins. Les équipes médicales pourraient mettre en œuvre de nouvelles technologies pour ceux qui communiquent de manière non verbale, comme la communication augmentée et alternative (CAA) aux comptoirs d’enregistrement. Lorsque tout le monde se sent à l’aise dans un établissement de soins de santé, il peut revenir aux rendez-vous annuels nécessaires avec moins de crainte.
5. VR formera les agents de santé à traiter divers patients
Lorsque les professionnels de la santé reçoivent une formation de leur service des ressources humaines (RH), les cours de DEI peuvent avoir lieu en réalité virtuelle (VR). Les environnements virtuels donnent aux gens un espace pour interagir avec des patients informatisés, commettre des erreurs et en tirer des leçons. Les médecins et le personnel administratif peuvent en apprendre davantage sur les microagressions et la sensibilité culturelle sans offenser personne dans la vraie vie.
Les patients peuvent se sentir plus respectés lorsque ces employés terminent leur formation. Il est plus facile de demander de l’aide si vous savez que vous recevrez un traitement aimable.
Certaines expériences au niveau des patients changeront également avec la réalité virtuelle. Les physiothérapeutes l’utilisent pour aider ceux qui autrement ne pourraient pas recevoir de soins. Les données les plus récentes montrent que 50 à 70 % des patients ne bénéficient pas de thérapie physique en raison d’obstacles qui les empêchent d’accéder aux cabinets. Les jeux VR peuvent vous guider à travers les mêmes exercices que vous feriez dans une clinique de physiothérapie, permettant ainsi à tous les patients d’obtenir plus facilement des résultats de rétablissement positifs.
Prévoyez plus d’inclusivité dans les soins de santé cette année
L’année prochaine est très prometteuse pour une industrie en bonne santé. Les efforts d’inclusion en matière de santé se développeront avec des ressources telles que davantage de formations DEI, d’outils VR et de programmes d’IA étendus. Vous constaterez peut-être des changements similaires au cabinet de votre fournisseur de soins primaires. Tout cela fait partie des efforts continus visant à améliorer l’expérience de chacun en matière de soins de santé.